Veelgestelde vragen
1. Hoe werkt het samenstellen van mijn sieraad?
Kies eerst een armband of ketting als basis. Voeg vervolgens jouw favoriete bedels toe en wij bevestigen deze professioneel aan jouw sieraad. Zo ontvang je een uniek, kant-en-klaar ontwerp.
2. Zijn de sieraden waterproof?
Ja! Onze sieraden zijn gemaakt van hoogwaardig roestvrij staal (stainless steel). Hierdoor zijn ze waterproof, verkleuren ze niet snel en kun je ze altijd en overal dragen.
3. Hoe lang duurt de levering?
Wij stellen jouw sieraad met de hand samen en verzenden je bestelling binnen 2 werkdagen. Daarna bedraagt de levertijd gemiddeld 2 tot 4 werkdagen.
4. Kan ik later nog bedels toevoegen of vervangen?
Wil je jouw sieraad uitbreiden met nieuwe bedels of een bedel vervangen? Neem gerust contact met ons op via het contactformulier. We bekijken graag de mogelijkheden.
5. Is een samengesteld sieraad te retourneren?
Omdat ieder sieraad speciaal voor jou op maat wordt samengesteld, kunnen gepersonaliseerde sieraden niet worden geretourneerd. Heb je een probleem met je bestelling? Neem dan contact met ons op, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.